Descubra o nosso programa de serviços a sua medida
DS ASSISTANCE
A nossa reactividade para sua segurança e conforto
* Desempanagem, reboque
* Veículo de substituição
* Alojamento e/ou continuação da viagem
DS ASSISTANCE
Situações de Avaria ou Acidente
00 800 24 24 07 07 (1)
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM 24 H - 7 DIA / SEMANA
A DS Automobiles disponibiliza aos seus clientes um serviço de assistência em viagem para situações de acidente ou avaria.
Basta, a partir do momento em que tiver tomado as medidas de segurança e de sinalização do veículo, contactar o número único DS Assistance, ou clicando no botão DS caso o seu veículo esteja equipado com DS Connect Box. Tenha consigo, ao efectuar a chamada, o Documento Único ou Livrete, do seu DS.
O seu interlocutor dará prioridade à sua chamada e fornecer-lhe-á uma resposta personalizada:
• Caso o seu veículo possa circular, asseguramos a marcação no Reparador Autorizado aderente ao programa mais próximo, nos melhores prazos.
• Caso o seu veículo esteja imobilizado, organizamos o transporte imediato para a nossa rede de Profissionais.
Em caso de necessidade, o seu DS Service Advisor ou a plataforma de assistência apresentar-lhe-ão, tal como aos seus passageiros, soluções de mobilidade, ou de alojamento bem como uma estimativa de custo das intervenções a realizar.
Condições Gerais do serviço DS Assistance – Assistência em Viagem
UMA ASSISTÊNCIA 24H POR DIA E 7 DIAS POR SEMANA
Número de assistência único: 00 800 24 24 07 07
GARANTIAS CONTRATUAIS
Esteja preparado para enfrentar os imprevistos da estrada
Aquando da aquisição do seu DS, beneficie de garantias contratuais pensadas para si e que prevêem uma menor preocupação associada ao seu veículo.
* Garantia Contratual: 2 anos
* Garantia antiperfuração
* Garantia pintura
CONTRATOS DE GARANTIA
CONTRATO DE MANUTENÇÃO E REVISÃO
CONTRATO DE EXTENSÃO DE GARANTIA
CONTRATO DE MANUTENÇÂO - PREMIUMDRIVE
